情緒管理這詞我印象中不是最近才有了
應該已經出現好幾年了~
印象中並列為跟IQ EQ為重要了

不過我覺的我的情緒管理一年不如一年了
回到門市上班後
遇見的各式各樣的面孔

以前在上班時雖然有時也會因為做不好或是停滯期的出現~而有時後臉就很臭
雖然有時後現在也會這樣~但是至少站在櫃台時~還算調整的過來
不過現在就連站櫃台時~遇到奧客~就會直接表現出來
而不會想到~我現在站在櫃台~旁邊還有客人

印象中有一次接近快發火的時後是那天換POP日
加上東西被偷~加上已經11點多了~事情都還沒做完
而為了找東西~所以一定在找收銀機
而那時好死不死的忽然有點多人~我就只好優先結帳

結到一個國中生~算是快結完時~有一個瘋子就直接插隊進來
插隊的我有時後都是不想理它~而且正在結其他客人~所以就更有理由不理
不過當時的情緒已經很不好~那瘋子又在那邊碎碎唸(生平最恨別人在那唸)
然後那瘋子就丟下一句~不買啦(他買黑糖饅頭)
當時覺的他夾的東西~我那敢在放回去賣~報廢又浪費
然後脾氣又有點上來~
就很生氣的結他的帳~而在開收銀機跟關收銀機時有點大聲
當時感覺只有生氣~而沒有注意到周邊還有人~
剩下的客人怎結的我也忘了~哈

而最近也不知為啥~超不適合站櫃台的
就這星期來說~台灣大哥大的儲值卡賣出被退~被刮開又不能退貨
所以就要等看看還有沒有人要買
而電池也是~明明說很清楚了~看好型號後~確定你在拆
而回來時卻推說我沒說清楚~說什麼我說這一樣~我就拆了~我屁= =
最後請BOSS出來~然後還賠一罐飲料=..=
所以最近不知為啥~有點想逃遠櫃台

不過以前還不至於這樣~~不知是因為回來做~有老鳥心態還是怎樣
情緒管理的部分非常做的很不好!
應該也要說好像在南台時~就變的有點不好了~
真的要借門市機會~好好訓練自已的情緒管理了~不然這樣子在那裡都生存不了.....
目標是往南部發展~而且是一個人

另外會覺的有這樣的想法~其實也是因為跟應稅、大姐的接觸關係
不說她們兩的心機、目的為何(好像用錯詞?)
不過她們的談吐方式算是有智慧型~~
如果要成為這目標~對我來說應該滿難的吧= =
但是對人來說~這樣說話方式是最好的~
arrow
arrow
    全站熱搜

    freedom4ws 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()